Intesa Sanpaolo Bank finalizează integrarea First Bank și oferă noi facilități clienților

Intesa Sanpaolo Bank a încheiat procesul de fuziune prin absorbția First Bank, consolidându-și prezența pe piața financiar-bancară din România. Datele și serviciile clienților First Bank au fost transferate complet în infrastructura Intesa, iar operațiunile au fost realizate conform calendarului stabilit. Din 3 noiembrie 2025, clienții pot folosi serviciile bancare ale Intesa Sanpaolo prin noile platforme digitale.

Toate produsele, soldurile și informațiile asociate conturilor First Bank sunt acum accesibile în condiții de securitate. Intesa Sanpaolo Bank oferă un ghid pentru activarea serviciilor, asigurând o tranziție lină și rapidă la noile produse și platforme digitale. Clienții care nu au primit încă cardul pot să-l ridice direct din sucursale, iar cei care îl dețin primesc un SMS cu codul necesar pentru activarea PIN-ului.

Potrivit digi24.ro, procesul de migrare include autentificarea în aplicație cu vechile date First Bank și parcurgerea unor pași simpli pentru descărcarea și configurarea noii aplicații Intesa Sanpaolo Bank. Pentru suport, clienții persoană fizică sau juridică pot accesa paginile dedicate de pe site-ul băncii, iar echipele Intesa oferă asistență în sucursale și prin Contact Center. „Obiectivul este asigurarea unei experiențe bancare moderne și eficiente,” menționează reprezentanții băncii.

Pentru posesorii de telefoane Android, înrolarea cardului se face din aplicația Intesa România, în timp ce utilizatorii iOS pot folosi Apple Pay. Intesa Sanpaolo Bank mulțumește clienților pentru încrederea arătată și comunică faptul că este pregătită să ofere suport complet pe durata acestei perioade de tranziție, pentru o utilizare optimă a noilor servicii digitale.